Télépoints : oui, mais …

Connaître son solde de points est essentiel pour préserver son permis de conduire. Télépoints est un moyen simple et rapide pour savoir où vous en êtes. Mais attention, il ne vous donne que votre solde et rien que votre solde…

Dans mon article « Comment connaître son solde de points ?«  je vous ai déjà exposé pourquoi et comment connaître son solde de points.

Aujourd’hui je vais m’arrêter quelques instants sur Télépoints, un moyen pratique mais limité.

Mise à jour fin 2023 : l’administration remplace « Télépoints » par « Mes points permis »

1. Télépoints c’est quoi ?

C’est un site internet de l’administration qui vous permet de consulter votre solde de points.

Pour vous connecter à ce site, vous avez besoin d’un numéro de dossier et d’un code confidentiel.

Et pour obtenir ces identifiants de connexion, vous disposez de plusieurs moyens:

  • le relevé d’information intégral: votre numéro de dossier et votre code confidentiel figurent en haut de ce document
  • FRANCE CONNECT: site de l’administration qui vous permet de vous connecter à de multiples services en ligne (ameli.fr, impots.gouv.fr, …)
  • les lettres 48M et 48M:
    • lettre 48M: envoyée par l’administration quand votre solde de points est inférieur ou égal à 6 points
    • lettre 48N: envoyée par l’administration quand un conducteur en permis probatoire perd 3 points ou plus pour une même infraction. Elle oblige en plus ce conducteur à faire un stage de sensibilisation à la sécurité routière dans un délai de 4 mois.

2. Télépoints, avantages et inconvénients

Combien de points sur mon permis ? Télépoints vous répond à la vitesse d’un clic.

En effet, alors que vous allez attendre 10/15 jours pour un relevé d’information intégral, Télépoints permet une consultation instantanée de votre solde de points.

A un instant T vous savez donc où vous en êtes de vos points.

Bon à savoir: Maître « Google » fourmille de rumeurs sur le permis de conduire. Parmi elles, celle qui vous déconseille de consulter vos points… Cette rumeur est totalement fausse! Vous ne risquez rien à consulter Télépoints! A l’inverse vous pouvez perdre beaucoup si vous ne savez pas où vous en êtes de vos points…

Mais attention…

Contrairement au relevé d’information intégral, Télépoints ne vous donne que votre solde, et rien que votre solde…

Impossible donc de vérifier si telle ou telle infraction est déjà enregistrée.

La visibilité n’est clairement pas la même qu’avec le relevé d’information intégral qui vous donne non seulement votre solde mais aussi le détail des infractions déjà enregistrées.

Exemple : il y a quelques temps j’ai reçu à mon cabinet au Havre un client qui a perdu son permis « à cause » de Télépoints. Comment? Tout simplement parce qu’il a payé une amende en étant persuadé d’avoir un solde suffisant. Sauf que son solde était erroné… Une amende qu’il pensait déjà enregistrée ne l’était pas…S’il avait demandé un relevé d’information intégral il aurait pu le voir aussitôt. Avec Télépoints c’était impossible…

Lire aussi mon article « Quel délai pour recevoir un pv ?« 

3. Mise à jour fin 2023 : Télépoints n’est plus …

Attention, fin 2023 l’administration a mis en ligne un nouveau service permettant aux conducteurs de connaître les informations sur leur solde de points et la validité de leur permis de conduire.

Ainsi « Mes points permis » remplace le célèbre « Télépoints ».

Mais pas de panique, si vous vous connectez par « Télépoints », vous serez automatiquement redirigé sur « Mes points permis ».

Lire aussi mon article « Bonjour « Mes points permis » ! Adieu « Télépoints » … »

14 commentaires

  1. Bonjour
    J’ai une question concernant le service telepoints.

    En effet j’ai reçu il y a 8 mois une contravention (que j’ai payée immédiatement) sur laquelle il était indiqué que l’infraction entraînerait la perte de 4 points sur mon permis. Or à ce jour je n’ai toujours pas reçu de courrier m’indiquant que ces points avaient été retirés et sur le service telepoints mon solde est toujours de 12. À l’instant T, est-ce que cela veut dire que j’ai 8 ou 12 points ?

    Puis-je effectuer un stage de récupération pour retrouver ces 4 points ou est-ce inutile car administrativement j’ai encore mes 12 points ?

    Bien à vous,

    1. Bonjour, il existe un délai d’enregistrement des retraits de point. Pour éviter toute difficulté attendez le retrait effectif des points pour faire un stage. Si vous le souhaitez prenez rdv avec moi pour que je puisse tout vous expliquer https://lejeune-avocat.fr/prendre-rendez-vous-en-ligne/ A bientôt sur ce blog, Etienne LEJEUNE

  2. Bonjour
    J’ai commis une infraction entraînant le retrait d’un point le 23 décembre et j’ai payé l’amende le 08 janvier.
    Pouvez vous me dire quand démarre le délai de 6 mois au cours duquel la commission d’une nouvelle infraction entraînera un délai de 2 ans pour la récupération du second point : le 23 décembre ou le 08 janvier date à laquelle l’infraction est établie?
    En d’autres termes, si je commets une nouvelle infraction identique entre le 23 décembre et le 08 janvier récupérerai je le second point après 6 mois ou après 2 ans?
    Merci pour votre réponse

    1. Bonjour, le départ se situe au moment du paiement. A bientôt sur ce blog, Etienne LEJEUNE

  3. Bonjour,
    J’ai perdu 3 points en décembre 2020, puis 1 point en septembre 2022 et il y a 1 semaine encore 3 points. Du coup je n’ai plus que 3 points ? Le site telepoints ne reconnait pas le n° de mon permis qui date d’il y a 40 ans, comment savoir mon solde de points ?
    Je vous remercie pour votre réponse et la qulité de votre site internet.

    1. Bonjour, faites une demande en préfecture. A bientôt sur ce blog, Etienne LEJEUNE

  4. Bonjour

    Après consultation toujours pas de mise à jour sur mon compte ..J’ai eu une contravention en Janvier 2023 avec retrait de points mais pas encore prise en compte sur le site .En effet la situation date de 2018 soit plus de 5 ans …Merci de votre réponse..

  5. Bonjour Maître,
    Il me reste à ce jour 5 pts sur mon permis sur le site de telepoints. Ma dernière infraction payée étant du 3/6/2021. Ce site m’indique que je vais récupérer mes 12 pts le 3/6/2024.
    Sauf que je viens de me faire flasher par un radar mobile sur l’A13 entre 100 et 125 km/h au lieu de 70 km/h un peu moins de 1 mois avant de récupérer tous mes points.
    Dans ce contexte, j’attends l’amende que je vais payer au bout de 30 j soit après la date du 3/6/2024, j’aurais donc récupéré mes 12 points.
    La Q est : l’administration va t’elle prendre en compte mon nouveau solde de 12 points pour me retirer les points de cette amende ou va t’elle me retirer les points sur mon ancien solde de 5 points et surtout en cas d’amende de classe 4 est-ce considéré comme une récidive par le juge ce qui peut aggraver le délai de rétention de mon permis, quelle date prends en compte le juge pour estimer si il y a récidive; au moment de l’infraction ou au moment du retrait des points soit quand je paierai après le 3/6/2024 qd j’aurais mes 12 points et donc sans récidive.
    Pas simple à expliquer Maître, j’espère avoir été le plus clair possible pour bénéficier de votre conseil !.
    Bien à vous

  6. Bonjour , il y a 2 ans j’ai payé une contravention entraînant la perte de 3 points(clignotant). Il y a 1 an, je me fait arrêter et paye une autre amende entraînant la perte de 3 points(clignotant) Aujourd’hui, re belote, 3 autres points pour un clignotant…Malgré cela , mon solde télé point est toujours à 10/10 (jeune conducteur).
    La gendarmerie me dit que mon compte doit avoir des informations erronées rendant la perte des points impossible car généralement retiré en 2 semaines.
    Vais-je perde 9 points d’un coup ? Ou suis-je épargné comme le prétend la gendarmerie?
    Merci infiniment de votre réponse:)p

  7. Bonjour,Et quand et quel date prend en considération pour restitution automatique de point exemple si j’ai obtenu le 18/08/2023 j’aurai mes points a la même date c’est a dire 18/08/2024?

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Léonard Mendy
Léonard Mendy
16:31 13 Dec 24
Mon véhicule a été confisqué judiciairement pendant 2 mois et 12 jours.Je pensais ne plus le récupérer ou alors le récupérer lors de mon audience.Maître Lejeune a effectué du très bon travail donc pour celles ou ceux qui ont un souci de permis ou de voiture confisqué, je vous le recommande, il a assuré.
Lassad Hanchi
Lassad Hanchi
09:32 11 Dec 24
Très compétent et sérieux
F F
F F
19:30 10 Dec 24
Maître LEJEUNE est très appréciable, rapide, concret , réfléchi et gentil , .Je recommande 💯. MERCI BEAUCOUP.
calisto sandra
calisto sandra
13:19 04 Dec 24
Je suis satisfaite de son conseil merci ☺️ il m’a aidé beaucoup.
Mathieu Thilloy
Mathieu Thilloy
15:58 28 Nov 24
J ai eu la chance d'être accompagné par maître Lejeune et je ne peux que le recommander vivement. Son professionnalisme est remarquable, soutenu par une grande expérience qui inspire immédiatement confiance. Ce qui le distingue encore davantage, c est son approche humaine et bienveillante. Il l prend le temps d écouter et de comprendre la situation et d expliquer chaque étape avec clarté.
Audrey Guiraud
Audrey Guiraud
15:50 28 Nov 24
Je suis très satisfaite de l'accompagnement de Maitre Lejeune pour mon récent problème lié à une amende importante. Son expertise juridique et sa disponibilité ont été précieuse. Je recommande vivement ses services. Merci
titans ae
titans ae
17:05 27 Nov 24
J'avais reçu une lettre 48SI malgré que j'avais effectué un stage de récupération de mes points avant la réception de la lettre 48SI. Très inquiet du risque de devoir rendre mon permis alors qu'il était valide, j'ai fait appel à maitre Lejeune qui m'a expliqué lors d'un RDV Téléphonique chaque étape de la procédure, et a été très rassurant. Il m'a proposé de le recontacter après trois semaines si je n'avais toujours rien. Ce que j'ai fait puisque rien n'avait été pris en compte. Maitre Lejeune m'a alors parfaitement conseillé et a pris le temps de me renseigner. Aujourd'hui, ma situation est régularisée.Je conseille vivement Maitre Lejeune pour sa qualité d'écoute, sa disponibilité, et le suivi de ses dossiers qui sont des points rassurants pour ses clients.
Noah Horca
Noah Horca
15:13 14 Nov 24
Super avocat, très pédagogue connais très bien son travaille et le sujet du code de la route!Maitre Lejeune est parvenu à obtenir la restitution de mon véhicule ce qui étais pas gagner mais c’est mal connaître Maitre Lejeune ! Je recommande à 1000%!
Alexandra Mouquet
Alexandra Mouquet
09:39 18 Oct 24
Le jeudi 26 septembre j'ai eu la désagréable surprise de recevoir un courrier me notifiant que mon permis avait un solde de points à zéro, étant chauffeur poids lourd mon permis est indispensable.Le 27 j'ai contacté le secrétariat de Maître Lejeune..... Dans l'heure qui a suivi celui prenait contact avec moi pour connaître les tenants de ce retrait de permis. Au vu de ce que je lui disait il m'a assuré être en mesure de retrouver quelques points pour que mon permis soit de nouveau "viable" et qu'ainsi je puisse continuer à exercer ma profession.Le temps de réunir les documents que Maître Lejeune m'avait demandé, le 1er octobre il faisait la démarche auprès des services compétents pour demander l'annulation de 2 infractions.Le 4 octobre je reçois un mail de Maître Lejeune qui me dit que les infractions qui avaient relevés à mon encontre avaient été annulé. Il m'a aussi conseillé de me connecter régulièrement sur mon compte "mespointspermis" pour vérifier s'ils apparaissaient bien mais il ne pouvait pas me donner de date.En date du 5, soit à peine 24h après, je me suis connectée et j'ai eu la belle surprise de recouvrer les points sauvés par ce talentueux avocat.Je ne vous remercierai jamais assez pour votre disponibilité, votre gentillesse, pour cette capacité de ne pas juger vos clients, vous êtes un avocat très compétent, réactif, EXCEPTIONNEL.Milles merci !!!!!!!
MaleSigma 2.0
MaleSigma 2.0
07:45 09 Oct 24
Je remercie chaleureusement Maître Etienne pour ses éclaircissements sur la loi du code de la route en France. Il a su rendre les informations complexes facilement compréhensibles et m'a guidé avec professionnalisme. Je recommande vivement ses services !
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